En la nube de TAGs se muestran todos los TAGs existentes en la cuenta de cada usuario, los cuales fueron creados previamente y usados al menos una vez por un contacto. Es decir, la nube de TAGs no mostrará un TAG que no haya tenido actividad (para ver los TAGs en su totalidad, incluidos los que no tengan actividad, lo podemos hacer en la Lista de TAGs).

Esta nube está ubicada en “Contactos” y luego en la sección “Tags”.

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El tamaño del TAG en la nube depende del criterio que se elija:

  1. “Tags con más contactos asociados”:

Entre más contactos tenga un TAG, aparecerá más destacado.

  1. “Tags con más frecuencia”:

Cada TAG tiene una frecuencia dada por la división entre la cantidad de contactos únicos y la actividad total acumulada. Esta frecuencia establece un promedio estadístico de la cantidad de veces que ese TAG fue utilizado por contacto. Entre más actividad tenga un TAG, aparecerá más destacado.

Para cambiar la visualización de cada criterio hacemos clic en la barra pequeña ubicada en la parte inferior centro.

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Buscado y filtros

La Nube de TAGs también cuenta con un buscador para localizar de manera más rápida un TAG. Para abrir esta opción hacemos clic en el icono de embudo arriba a la derecha.

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Nos mostrará los criterios para la búsqueda, los cuales son:

  • CATEGORÍA: Las categorías que hayamos creado para los TAGs. Incluye “Sin categoría”.
  • FUENTE: Es la fuente de ingreso/asociación del TAG a un contacto, como por ejemplo:
    • UI/1A1: que se refiere a la asociación manual (hecha por el usuario) del TAG a un contacto.
    • Act. Click: asociación automática del TAG a un contacto debido a la actividad y clics que hizo en nuestro mail.
    • CSV/QuickCampaigner:  Asociación del TAG desde el CSV o Quick Campaigner
    • Webtracking: Tags vía webtracking
    • Remarketing: Tags vía Remarketing

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Para la búsqueda, simplemente tildamos/destildamos los campos presentados por la plataforma en cada filtro y hacemos clic en “Aceptar”.

 

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Automáticamente la plataforma nos arrojará los TAGs incluidos en los criterios elegidos anteriormente. Para realizar cualquier acción con el TAG encontrado, hacemos clic sobre él y a la derecha nos aparecerán las opciones del mismo.

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Notas relacionadas

<Guía rápida> Los TAGs en emBlue
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<Guía rápida> Qué es y cómo funciona el Gestor de Contenidos.
<Campañas> <Contactos> Cómo crear un TAG

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