El envío por fecha desencadenante nos permite realizar envíos personalizados de acuerdo al cumplimiento de ciertas fechas. Por ejemplo, podemos realizar acciones con motivos de cumpleaños o vencimientos.
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Formato de fecha
Es importante mencionar que para poder utilizar esta posibilidad debe existir un campo dentro de nuestra base de datos que utilice el parámetro fecha, este parámetro debe ingresarse de la siguiente manera:
- yyyy-mm-dd (año-mes-día)
El sistema solo asociará el campo personalizado bajo estas alternativas. Al elegir una de estas cuatro opciones para completar la base, debemos respetarla para todos los contactos y para cargas posteriores.
Crear el trigger
Para crear un trigger por fecha nos dirigimos a la pestaña Actividad de nuestro envío trigger.
- Seleccionamos la opción Fecha desencadenante. El panel cambiará para ofrecernos las opciones de configuración de esta alternativa.
- Elegimos el campo desencadenante entre los datos de fecha disponibles.
- Establecer si la acción se cumplirá por única vez, una vez al año, o una vez al mes y si se realizará antes de la fecha, el mismo día, o después.
- Establecer la hora del envío. Si elegimos antes tendremos que establecer la fecha antes de la cual deberá realizarse el envío. Si elegimos después la fecha establecida será aquella después de la cual se realizará el envío.
5. Este tipo de trigger cuenta con un condicionante opcional que permitirá segmentar aún más los destinatarios que recibirán el contenido del Trigger: es la condición de estar o NO en un Grupo o perfil de nuestra cuenta. Para esto activamos la casilla correspondiente y seleccionamos el determinado grupo/perfil con el menú desplegable. Así, si el contacto cumple la regla, recibirá nuestro trigger.
6. También podemos activar la opción de «Subordinar el envío a los Touch Rules«.
Luego de establecer el disparador nos dirigimos a la pestaña Fecha. En ella podremos configurar el vencimiento del trigger o dejarlo activo indefinidamente. Por ejemplo, podemos mandar un saludo y promoción por cumpleaños o también podemos enviar el aviso de una promoción todos los meses durante 6 meses.
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