Cuando accedemos a cualquiera de las clasificaciones por grupos de emBlue tenemos la posibilidad de ver el contenido del grupo a través de diversos filtros automáticos. Estos filtros son útiles para examinar nuestra base de contactos en relación a posibles criterios de segmentación.

La primera opción disponible es Todos. Como esto no supone un filtro en sí el sistema nos mostrará todos los contactos que pertenecen al grupo.

Intro

Debajo de esta alternativa se encuentran varios criterios que podemos emplear.

Predefinidos

Los filtros que vienen definidos por defecto son:

  • Dominio – El nombre del proveedor del servicio de email a través del cuál se establece el contacto. Ejemplo: Gmail.com, Yahoo.com, Hotmal.com o Fibertel.com.
  • País – El país al que pertenece el contacto.
  • Reputación – La calidad del contacto. Cabe recordar que es la puntuación dada de forma automática por el sistema o la que establezcamos de forma manual.
  • Dispositivo – El medio a través del cuál consumen nuestras piezas de email. Puede ser una computadora de escritorio, un móvil, una tablet o algún otro dispositivo desconocido.
  • Sexo
  • Redes sociales – Redes sociales asociadas.

Cuando elegimos alguno de estos criterios se despliega un panel con las estadísticas relacionadas. En algunos se nos ofrece un gráfico de torta y en otros uno de barras. Abajo de ese gráfico aparecen listados cada uno de los sectores y la cantidad de contactos que posee.

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Si presionamos en alguno de los sectores que muestra un filtro obtendremos una lista con los contactos que pertenecen al mismo. En la siguiente imagen visualizamos todos los contactos que tienen una reputación de 4 estrellas.

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Campos personalizados

Dentro de la opción campos personalizados encontraremos filtros creados en base a los campos personalizados que hemos agregado y no vienen por defecto en el sistema. Cada filtro contiene un gráfico de torta o de barras con sus respectivos valores y porcentajes.

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En este caso accedemos a un gráfico que nos muestra que productos consumen nuestros contactos.

Desde cualquiera de los filtros mostrados podemos generar nuevos grupos de usuarios para enviar piezas de email específicas para ciertos segmentos.

Leer más sobre como crear grupos de usuarios que responda a un filtro automático

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