OnSite es la herramienta de emBlue con la que podrás ampliar tus conversaciones y aumentar tu base de datos agregando pop-ups, banners y otros widgets en tu sitio web. Contarás con diferentes tipos de widgets que podrás usar según el objetivo que tengas: Primeros pasos 1. Ingresa en la solapa de OnSite y dirígete al […]
Grupos, envíos de prueba y Live Preview
Grupos de Prueba Los Grupos de Prueba son listas de contactos a los que queremos que lleguen nuestros envíos de prueba, pudiendo crear varias listas de acuerdo al contenido de tu campaña de email marketing.Por ejemplo, puedes crear un Grupo de prueba con los mails del equipo interno de trabajo para que todos visualicen el […]
Campos Personalizados
Con emBlue podrás generar un vínculo cercano con tus clientes a través de los campos personalizados, llámalos por su nombre en tus comunicaciones o envíales un cupón de descuento por su cumpleaños, podrás agregar valor a tus comunicaciones y hacer que tus clientes se sientan identificados con tu marca. Los Campos Personalizados nos permiten definir […]
Contactos descartados y reactivación
Para garantizar una óptima estrategia de email y marketing automation, es importante que tu base de contactos se encuentre bien depurada.emBlue filtra y excluye automáticamente los Contactos Descartados para ayudarte a: Encuentra cuáles contactos fueron filtrados por emBlue y excluidos de los envíos de forma automática dada su condición, dentro de la sección del panel […]
Visualización de datos de tus contactos
Una de las principales características de emBlue es la visualización de los datos de tus bases de contactos, lo que te servirá para conocer mejor a tus clientes, su comportamiento con respecto a tus envíos y obtener información para realizar comunicaciones relevantes en función de los mismos. A través de esta funcionalidad, podrás hacer envíos […]
Creación y Subida de Base de Contactos
Generar y subir tu base de contactos a emBlue es la parte más importante del camino hacia la omnicanalidad, hacerlo te permitirá conectarte con tus clientes potenciales y actuales de manera efectiva, y posteriormente segmentar tu audiencia para enviar mensajes específicos y personalizados, como así también analizar y mejorar tus estrategias de marketing en el […]
Administración de Contactos
En emBlue creamos conversaciones de valor mediante la personalización del contenido. Por eso, contamos con varias posibilidades para administrar tus contactos, logrando optimizar el tiempo y convirtiendo cada acción de marketing, en única y directa. En nuestro nuevo módulo de Contactos encontrarás las herramientas y la información para clasificar tu audiencia según sus preferencias, para [&...
NPS Onsite y Módulo de Felicidad
El Módulo de Felicidad es un indicador directo del índice de satisfacción de cada contacto basado en su última actividad y su respuesta ante cuán probable es que recomiende tu servicio. De esta manera, podrás crear estrategias para que tus bases y segmentos sean enriquecidos, ofreciendo una experiencia completa a cada cliente. Para poder contar […]
¿Cómo subir mi HTML en el Nuevo Editor de campañas de email?
En emBlue tienes la posibilidad de subir tu pieza o piezas HTML creadas por tu equipo o nuestro equipo de servicio 360, como así también asignarla como plantilla para futuros usos y aprovechando todo el potencial de nuestro Nuevo Editor. En primer lugar, debes crear una acción de email y asignarla a una campaña existente […]
Canales de Contacto
Ponemos a tu disposición nuestros diferentes canales de atención, para que te comuniques cada vez que lo necesites. E-MAIL: soporte@embluemail.com – Españolsuporte@embluemail.com – Portuguêssupport@embluemail.com – English CHAT: https://help.embluemail.com/ WHATSAPP: +19362262716 También disponible a través del Widget en la plataforma. NOTA: Para poder inicar una conversaci...