Así como en Campañas, la barra de navegación de emBlue también se encuentra en la sección Reportes con algunas funciones similares y otras distintas.

La SideBar actúa como filtro y herramienta para una fácil búsqueda de nuestros reportes teniendo en cuenta tipo de acción y día en el calendario. Además, podemos realizar la búsqueda por palabras claves. Cuando hacemos clic en Reportes, la barra estará situada en el día actual y mostrará la lista de envíos finalizados dicho día.

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Desde la barra también podemos tener un acceso rápido a la acción, situando el cursor sobre el círculo que está a la izquierda de la casilla de la acción. Aparecerá un gráfico de un ojo y hacemos clic.

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Esta misma opción está disponible una vez que estemos analizando los resultados de alguna acción en concreto.

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Luego de hacer clic se generará una ventana con la visualización de nuestro envío, lo que nos permite tener una referencia clara de la acción que estamos analizando. (Ver: Contactos de prueba y live preview)

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1. Filtro por palabras/s clave/s

A. Al lado de la lupa ingresamos palabras claves que ayudan a filtrar nuestros reportes.

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B. Al escribir las palabras, se despliega una ventana emergente con varios campos más que permiten realizar un búsqueda minuciosa:

  • Estados: en curso, finalizado, activo e inactivo.
  • Fecha: Desde – hasta.
  • Tipos de acción: Representadas en los íconos de los círculos: Envío simple, Trigger y SendEmail; las cuales se permite seleccionar las tres al tiempo, dos de ellas o solamente una.

Cuando tengamos definidos los criterios de búsqueda, hacemos clic en «Buscar».

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C. emBlue nos mostrará los resultados en una lista con los reportes según los criterios seleccionados.

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2. Filtro por tipo de acción

A. La SideBar en Reportes también permite agilizar la búsqueda por tipos de acción:

  • Envíos simples
  • Triggers
  • SendEmail

En ese mismo orden, están representadas en círculos dentro de la barra de navegación. Si el círculo es azul significa que está seleccionada, para deseleccionar, basta con hacer clic sobre él, así aparecerá gris.

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Este filtro lo podemos aplicar cuando hacemos búsquedas con palabras claves y por día en el calendario.

3. Filtro por calendario

A. Hacemos clic en la flecha pequeña que está situada debajo del número central del calendario.

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B. Se desplegará el calendario del mes. Podremos ver que los números que están activos para seleccionar llegan hasta el día actual, ya que no se generará ningún reporte de un envío que no se haya hecho o que esté programado para días próximos. Los números en azul representan los días que tuvieron actividad en cuanto a envío de mails.

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C. Al seleccionar uno de los días en azul, la plataforma nos arroja la lista de reportes de los envíos que se efectuaron ese día, en  este caso elegimos el 7 de marzo.  También influye la selección del tipo de envíos seleccionada, es decir, los círculos en su estado azul o en gris.

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Notas relacionadas:

<Campañas> Barra de Navegación – Campañas
<Reportes> ¿Cómo acceder al Reporte de una Campaña y/o Acción?
<Reportes> Resumen de Actividad y Mi Audiencia

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