A continuación te detallaremos el paso a paso para que conozcas tu consumo mensual directo desde nuestra plataforma. Esta información es importante para que sepas nuestros valores y cuál será tu facturación del mes.

Queremos que cuentes con todo lo que necesites para que tengas una buena experiencia con nosotros.

Siempre ten en cuenta los siguientes puntos:

  • Si te excedes en la cantidad de envíos contratados en tu plan, se te cobrará el excedente. Recuerda revisar con periodicidad cuántos emails llevas enviados.
  • Si debido al excedente el importe total supera el precio de un plan superior al contratado, emBlue realizará una recategorización solo por el mes en curso.
  • Sólo podrá acceder al consumo de la cuenta el administrador del contrato con emBlue.

Lo primero que tienes que hacer es ingresar a emBlue con tu usuario y contraseña:

Luego, haz clic en la flecha que se encuentra en donde está tu nombre de usuario y dirígete a “Configuración”:

Haz clic en “Cuentas” y de ahí en “Consumo”:

Si lo quieres ver según la cantidad de envíos realizados por cada cuenta, antes debes ir a la sección “Cuentas”:

Siguiendo estos pasos podrás visualizar el consumo total por cuentas o total compañía.

Esperamos que esta guía te haya sido útil.

¡Continúa entablando conversaciones relevantes con tus clientes.

Cualquier consulta que tengas puedes contactarnos.

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