Luego de realizar la integración con Tokko Broker, si necesitas filtrar por etiquetas deberás seguir los pasos detallados:

Entonces, para lo que son las etiquetas,  será necesario hacer algunas configuraciones adicionales al flow para que puedas traer esta data y perfilar.

1) Desde la solapa Configuración -> contactos -> campos personalizados, crear un campo tipo texto – input que se llame Etiquetas.

emBlue
2) Se debe editar el Flow para traer esta data:
En este caso debes ingresar al Flow Sync ->  recuerda inactivar el flow, para proceder con la edición:

emBlue

Luego del disparador que, en este caso es el evento de Tokko Brokker Sync, más abajo en el flow debes configurar las acciones que serían de cambio de atributo. Esto lo podrías hacer para nombre, apellido, lo importante lo puedas configurar también para las etiquetas, así el dato lo podemos traer, recuerda siempre dejar un grupo asociado. Aprovechando que se ha creado el campo Etiqueta, podrás seleccionar este último para que ese valor pase a través del flow.

2) Ya habiendo configurado un atributo de etiqueta dentro del Flow puedes, por medio de los perfiles ir armando los distintos segmentos. (*Abajo se detallan los manuales que explican cómo armar el perfil).

El dato de Etiqueta que venga del Flow lo vas a ver en emBlue como un Campo personalizado, que es lo que toma del evento como dato informativo de la persona. (te das una idea por ejemplo viendo desde contactos, el grupo en cuestión , luego tocas un contacto -> presionas campos personalizados -> al final de la lista de los campos que veamos de la persona verás el campo de cambio de atributo, con el dato en cuestión.

*Instructivos:
PERFILES (para segmentar), para ver qué es y el siguiente link donde veras un ejemplo para ver cómo crear o editar un perfil, click aquí.

Debes ir a la solapa de Contactos-> perfiles -> presionas el signo + para crear un nuevo perfil, coloca el nombre del mismo y presionas Grupo de user, en este caso sería alguno de los Grupos de Tokko, luego agregas filtro -> para traer los CP de contacto y eliges el cp de Etiquetas (si es que de esta manera lo has nombrado en el evento) y en el valor configuras el dato. Recalculas así notas cuantas personas trae) -> guardas y listo.

 

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