La correcta configuración del «FROM» y del Return-Path (también conocido como Envelope Domain) es un aspecto clave en el email marketing para asegurar la entregabilidad de tus correos electrónicos. La alineación de estos dos dominios no solo ayuda a evitar que tus correos sean marcados como spam, sino que también mejora la autenticación y la reputación de tus envíos.
En esta guía, te explicamos cómo configurar la alineación del FROM y Return-Path en MDirector.
¿Qué es la Alineación del «FROM» y el «Return-Path»?
- FROM del Encabezado: Este es el campo visible que aparece en la bandeja de entrada del destinatario, indicando de quién proviene el correo electrónico. Por ejemplo, nombre@miempresa.com.
- Return-Path (Envelope Domain): Este es el dominio que se utiliza para gestionar los rebotes (bounces) y las respuestas automáticas (gestionadas por MDirector). Aunque no es visible para el destinatario, es crucial para la validación de la identidad del remitente.
¿Por qué es importante alinear el «FROM» y el «Return-Path»?
La alineación entre el «FROM» del encabezado y el «Return-Path» puede mejorar la entregabilidad. Algunos clientes de correo electrónico (como Gmail, Outlook, etc.) pueden verificar que ambos dominios coinciden para asegurarse de que el correo proviene de una fuente legítima.
Pasos para Alinear el «FROM» y el «Return-Path» en MDirector
Para alinear correctamente el «FROM» y el «Return-Path» en tu cuenta de MDirector, sigue estos pasos:
1. Crear un Subdominio Dedicado
Es recomendable crear un subdominio para tus envíos de correo, por ejemplo, news.miempresa.com. Utilizar un subdominio dedicado permite separar la reputación de tus correos electrónicos de la de tu dominio principal. Este subdominio puede ser el mismo que el del remitente personalizado (ver más sobre remitente personalizado: https://mdtr.io/uHXMu). También, existe la posibilidad de usar el dominio principal en el «FROM», y el subdominio en el «Return-Path».
- Si aún no tienes un subdominio, crea uno como news.miempresa.com desde tu proveedor de DNS o administrador de dominios.
2. Configurar los Registros DNS
Una vez creado el subdominio y configuradas las previas autenticaciones obligatorias, debes configurar los registros MX para llevar a cabo la alineación del «FROM» y el «Return-Path».
Los registros MX que debes añadir a tu DNS son los siguientes:
mta141.1.mdrctr.com
mta141.2.mdrctr.com
mta141.3.mdrctr.com
Estos registros apuntan a los servidores de MDirector, que gestionarán el tráfico de los correos enviados. Una vez configurados, se verán del siguiente modo:
3. Verificar la Configuración
Después de agregar los registros MX, es importante verificar que todo esté correctamente configurado. Para ello debes escribir a soporte@mdirector.com, para que nuestros técnicos validen y finalicen la configuración.
Si necesitas asistencia adicional, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte técnico.