Con la integración Fenicio lograrás traer los datos de los contactos diariamente, enviar comunicados de carrito abandonado de manera personalizada a tus contactos e integrar la fuente de datos.
Para avanzar con la integración es necesario que tengas :
- El módulo de automation activo en tu cuenta
- Usuario de fenicio
- Apikey que esta en el script de automation
Una vez que obtengas el usuario de Fenicio podrás contactarte con tu asesor comercial o el equipo de soporte al email soporte@embluemail.com para que activemos la integración.
Carga de fuente de datos:
Una vez recibas respuesta de soporte, sobre la integración realizada, deberás cargar la fuente de datos en la cuenta de emBlue desde Configuración Campaña > Fuente de datos.
emBlue mostrará una ventana emergente con los campos de “Nombre” y “URL del archivo XML”. El nombre es a elección, en cuanto a la URL, deberás tomar la siguiente https://miurldelatienda/catalogo?FEED=google y reemplazar el dominio
La plataforma te permitirá elegir si quieres sincronizar la fuente de datos con las reglas de tags de la cuenta.
Además, debes elegir la opción “Dejarme elegir los cabezales a importar”, para indicarle a emBlue cómo debe mapear dicha estructura de datos (es decir, la interpretación de la información, qué datos extraer, propiedades a utilizar para el ordenamiento, identificar datos para los títulos de los elementos, etc.).
En el campo de texto que se habilita, deberás copiar el siguiente codigo:
<emblue_head>
<emblue_item>item</emblue_item>
<emblue_item_property search=»title» >g:title</emblue_item_property>
<emblue_item_property search=»image» >g:image_link</emblue_item_property>
<emblue_item_property search=»description» >g:description</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:link</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:id</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:availability</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:price</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:sale_price</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:brand</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:product_type</emblue_item_property>
<emblue_item_property>g:condition</emblue_item_property>
</emblue_head>
Y así es como se vería en tu cuenta de emBlue:
El catálogo de productos ya cargado en la cuenta, trae todos los ID que tengan disponibles con inventario para poder manejar contenido de Remarketing.
Una vez cargada la fuente de datos, debes agregar un dominio válido o IP desde el cual se traerán los datos a emBlue, este se agrega desde Configuración > Campañas > Llamadas Externas > Signo +
Eventos y Flows:
En tu cuenta de emBlue, crearemos los siguientes eventos y flows correspondientes que recopilarán los datos de tu tienda.
Nueva Compra:
Este es un envío de gracias por tu compra, permite que podamos detectar a los compradores y poder enviarles comunicación posterior, se dispara de forma inmediata, cada vez que detecte una compra finalizada y facturada en el ecommerce.
- Nombre del evento: nuevacompra
Objeto → nombreProducto, codigoProducto, precioProducto, imagenProducto, cantidadProducto, urlProducto
Propiedades → Nombre, Apellido, Email, Telefono, TotalCompra
Carrito Abandonado:
Este se ejecuta cada 10 minutos después de que el cliente abandone los productos en el carro y no hagan ninguna adición o cambio.
- Nombre del evento: compraabandonada
Objeto → nombreProducto, codigoProducto, precioProducto, imagenProducto, cantidadProducto, urlProducto
Propiedades → Nombre, Apellido, Email, Telefono, TotalCompra, link
Nuevo Usuario:
Este Evento trae a las personas que se registraron como clientes, el flujo se dispara de forma inmediata y podremos enviarles comunicados desde emBlue.
- Nombre del evento: nuevousuario
Propiedades → Nombre, Apellido, Email, Telefono
Newsletter:
Se crea un evento en emBlue que permite traer los datos de las personas que se registran el footer o en el Pop Up de la página web, esto con el fin de que se desencadene en un flow de automation con un email de bienvenida y se ejecuta de forma inmediata.
- Nombre del evento: newsletter
Propiedades → Nombre, Apellido, Email, Telefono
Ante cualquier duda, podrás contactarte con nuestro Soporte al mail: soporte@embluemail.com