María Rico
MDirector tiene una página específica con información de los diferentes planes y precios de cada producto MDirector, llamada Mi Tarifa.
Desde esta página podrás ver tu tarifa actual y consultar los planes y precios de forma online y fácilmente.
Tienes acceso a ella a través de varios enlaces:
- Cuando entres en tu cuenta de MDirector, en el menú lateral de la izquierda verás «Tarifas y PRecios», y abriendo este puedes acceder al submenú «Mi tarifa». Desde aquí podrás ver el plan qué tienes contratado actualmente, consultar o cambiar la tarjeta de pago y cancelar la suscripción.
La cancelación de la suscripción a un plan queda reflejada al hacer clic sobre el botón «Cancelar suscripción» y se ejecuta al finalizar el periodo abonado (mes o año) que tuvieras contratado.
Desde el mismo menú lateral puedes consultar otros planes que puedes contratar y los bonos de email y sms disponibles para tus campañas. Además puedes ver el comparador de planes y preguntas frecuentes que te ayudarán a elegir la mejor opción.
- Desde el desplegable que aparece en la parte superior derecha, puedes hacer clic en Mi cuenta MDirector .
En la pestaña «Estado de mi cuenta» verás la informacion de emails y sms que tienes disponibles en ese momento.
Desde esta página tendrás la posibilidad de cambiar a otro plan de forma online y de una forma sencilla.
Desde ambas opciones, también tienes la posibilidad de realizar recargas de email (https://mdirector.zendesk.com/hc/es/articles/202059591-Recargas-de-Email-Bonos-Prepago) y recargas de sms (https://mdirector.zendesk.com/hc/es/articles/201934192-Recargas-de-SMS) a tu cuenta. En el caso de que necesites enviar más emails o sms de los que se incluyen en tu plan, podrás hacer recargas desde esta página. Se te recargarán sin necesidad de cambiar de plan.
También puedes contactar ahora mismo con nuestros comerciales a través del Email soporte@mdirector.com o en el teléfono 91 414 91 94.