Álex García
En MDirector, disponemos de una función para añadir nuevos contactos a la plataforma simplemente copiando y pegando las direcciones de correo electrónico o los números de teléfono móvil.
Para ello, ten en cuenta que primero debes crear una lista de contactos o acceder a la lista «General». Si todavía no has hecho esto y no sabes cómo hacerlo, visita este artículo: https://mdtr.io/AGGJq
1. Ve a la opción de «Contactos» del desplegable del servicio de Email/SMS Marketing del menú lateral situado a la izquierda de la pantalla
2. Dentro de la lista donde deseamos importarlos —visible en el segundo panel lateral izquierdo propio de esta sección—, abrir el desplegable de «Añadir contactos» y seleccionar ahí «Copiar y pegar»
3. Se abrirá una ventana, que será en la que copiemos y peguemos las direcciones de email o los números de teléfono. Es importante que lo hagamos separados por comas y que no mezclemos números con emails. Una vez copiados, pulsaremos el botón amarillo de «Analizar»
4. Si lo hemos hecho correctamente, los contactos se mostrarán desglosados es una tabla cuya primera fila reflejará el tipo de dato que le estamos proporcionando.
Por defecto, esta fila pondrá «EMAIL», pero, si se trata de números de teléfono, deberemos abrir el desplegable y seleccionar «MOBILE».
Seleccionar cualquier otro dato del desplegable distinto a «EMAIL» o «MOBILE» dará error, porque tener al menos uno de estos dos es necesario para crear un nuevo contacto.
Teniendo todo esto en cuenta, pulsamos el botón amarillo de «Continuar».
5. MDirector te ofrecerá un resultado final del análisis que ha hecho de los contactos que estás a punto de agregar a la lista.
Aquí desglosará varios datos:
- El número total de filas de la tabla que ha creado con las direcciones o números pegados
- El número de contactos que MDirector ha identificado como duplicados, porque el email o el número de teléfono ya existían en la lista
- El número de registros que se van a importar con éxito
- El número de contactos nuevos que se van a importar con éxito
- El número de contactos ya existentes en la lista que van a sufrir alguna modificación
- El número de direcciones que MDirector ha identificado como erróneas porque tienen algún problema de formato. P.ej., si en el campo del email escribiésemos un valor sin «@»
- El número de direcciones que ya dieron error en envíos anteriores
- El número de direcciones que MDirector ya identificó como bajas y a los que, por tanto, no se puede enviar, porque se ha cancelado la suscripción