Los mensajes transaccionales son aquellos que se envían como resultado de la interacción entre un usuario y un Sitio Web. Este tipo de mensajes se generan automáticamente a partir de ciertas acciones como un registro, una confirmación de factura o pedido o al restablecer una contraseña y son una parte crítica de la experiencia de usuario.
La diferencia con las comunicaciones masivas es que éstos contienen un mensaje o propósito comercial. Normalmente se envía a grupos de contactos que son potenciales clientes o ya clientes.
¿Qué interfaces ofrece el servicio de email transaccional?
Los más habituales son SMTP y API, actualmente disponibles ambos en MDirector.
Para saber cómo activar este tipo de emails en MDirector, puedes consultar este artículo.