A partir del 7 de junio de 2026, entrará en vigor el nuevo sistema de protección contra el fraude en SMS en España. Cualquier mensaje cuyo ALIAS (Remitente que vas a utilizar en tus envíos SMS) no esté debidamente registrado y validado por la CNMC será bloqueado automáticamente por los operadores, lo que interrumpirá tus comunicaciones con clientes y usuarios.
PASOS PREVIOS AL REGISTRO :
1. COMPRUEBA TU ALIAS (Remitente):
Debe tener entre 3 y 11 caracteres.
NO puede contener sólo números (sólo están autorizados sin necesidad de declaración los alias que corresponden a números móviles españoles o internacionales).
NO puedes usar palabras genéricas como «Urgente», «Aviso», “Cita”, “INFO” etc.
2. TEN A MANO ALGUNA DE ESTAS EVIDENCIAS, es posible que la CNMC lo solicite. (No debes enviar nada de momento, solo tener la documentación disponible o en vigor)
Marca o Nombre Comercial: Título de registro en la OEPM o EUIPO.
Denominación Social: Escritura de constitución o certificado del Registro Mercantil.
Dominio Web: Contrato o certificado de titularidad del dominio .es o similar.
Declaración responsable
ACCIONES:
OPCIÓN A: Autogestión.
Si decides realizar el registro directamente a través de la Sede Electrónica de la CNMC con tu certificado digital, debes asegurarte de completar el proceso a tiempo para las pruebas técnicas.
Haz click en “Acceso al Portal del Registro de alias. (Requiere certificado digital) “ autorizando Commify Iberia SL como proveedor (PRO) para todos tus alias (remitentes de sms) durante el proceso .
Plazos críticos para la Autogestión:
Si a fecha 7 de junio de 2026 tu alias no figura como «Inscrito» en el registro público de
la CNMC, todos tus mensajes serán bloqueados.
OPCIÓN B: Gestión delegada
Si prefieres que nosotros nos encarguemos de toda la tramitación administrativa ante la CNMC, necesitamos recibir tu información de inmediato.
Rellena los datos de este formulario:
https://sms-marketing.mdirector.com/RegistroAlias
Subiremos la información vía el proceso de carga masiva.
Autoriza el trámite: recibirás una notificación oficial de la CNMC y el representante legal de tu empresa tendrá 10 días hábiles para entrar en el portal de registro de Alias de la CNMC con su certificado digital y validar a Commify Iberia SL como proveedor autorizado.
IMPORTANTE: recuerda utilizar como remitentes de tus campañas sólamente el/los Alias que hayas registrado, si no, las campañas serán bloqueadas y no ser entregadas de forma correcta a los destinatarios.