A partir del 7 de junio de 2026, entrará en vigor el nuevo sistema de protección contra el fraude en SMS en España. Cualquier mensaje cuyo ALIAS (Remitente que vas a utilizar en tus envíos SMS) no esté debidamente registrado y validado por la CNMC será bloqueado automáticamente por los operadores, lo que interrumpirá tus comunicaciones con clientes y usuarios.
PASOS PREVIOS AL REGISTRO :
1. COMPRUEBA TU ALIAS (Remitente):
- NO puede contener sólo números (sólo están autorizados sin necesidad de declaración los alias que corresponden a números móviles españoles o internacionales).
- Debe tener entre 3 y 11 caracteres.
- NO puedes usar palabras genéricas como «Urgente», «Aviso», “Cita”, “INFO” etc.
Importante: El sistema distingue entre mayúsculas y minúsculas.
En caso de utilizar distintas variantes, asegúrese de registrar todas
las versiones posibles.
2. TEN A MANO ALGUNA DE ESTAS EVIDENCIAS, es posible que la CNMC lo solicite. (No debes enviar nada de momento, solo tener la documentación disponible o en vigor)
- Marca o Nombre Comercial: Título de registro en la OEPM o EUIPO.
- Denominación Social: Escritura de constitución o certificado del Registro Mercantil.
- Dominio Web: Contrato o certificado de titularidad del dominio .es o similar.
- Declaración responsable
ACCIONES:
Debe realizar el registro directamente a través de la Sede Electrónica de la CNMC con tu certificado digital, debes asegurarte de completar el proceso a tiempo para las pruebas técnicas.
- Haz click en “Acceso al Portal del Registro de alias. (Requiere certificado digital)
- Autoriza a Commify Iberia SL como proveedor (PRO) durante el proceso .
- Registra todos los alias que vayas a utilizar en tus campañas SMS
Para facilitar este proceso, hemos preparado una guía paso a paso para el registro del alias en la CNMC.
Plazos críticos para la Autogestión:
Si a fecha 15 de septiembre de 2026 tu alias no figura como «Inscrito» en el registro público de la CNMC, todos tus mensajes serán bloqueados.
IMPORTANTE: recuerda utilizar como remitentes de tus campañas sólamente el/los Alias que hayas registrado, si no, las campañas serán bloqueadas y no ser entregadas de forma correcta a los destinatarios.